Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 november 2025
Introduktion
Välkommen till Lunchzonen! Vi värnar om din integritet och strävar efter att vara transparenta med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information i enlighet med GDPR (EU:s dataskyddsförordning).
Genom att använda Lunchzonen godkänner du villkoren i denna integritetspolicy.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgifter vi samlar in
1. Information du ger oss direkt
- Kontouppgifter: Namn, e-postadress, lösenord (krypterat)
- Profilinformation: Profilbild, födelsedatum, kön, telefonnummer (frivilligt)
- Betalningsuppgifter: Hanteras säkert av vår betaltjänst (vi lagrar inte kortuppgifter)
- Recensioner och kommentarer: Innehåll du publicerar på plattformen
2. Information vi samlar in automatiskt
- Platsdata: Din geografiska position (om du godkänner det) för att visa närliggande restauranger
- Enhetsinfo: IP-adress, webbläsare, operativsystem
- Användningsdata: Sidor du besöker, klick, tid på sidan
- Cookies: Se vår cookiepolicy nedan
Hur vi använder dina uppgifter
🎯 För att tillhandahålla våra tjänster:
- Skapa och hantera ditt konto
- Visa restauranger baserat på din plats
- Hantera stämpelkort och belöningar
- Behandla beställningar och betalningar
📊 För analys och förbättring:
- Analysera användningsmönster för att förbättra tjänsten
- Skapa aggregerad statistik (anonymiserad)
- Felsökning och teknisk support
📧 För kommunikation:
- Skicka transaktionsmeddelanden (orderbekräftelser, etc.)
- Skicka marknadsföringsmail (om du godkänt det)
- Svara på dina frågor och support-ärenden
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på Lunchzonen. Du kan hantera dina cookie-inställningar när som helst.
Typer av cookies vi använder:
🔒 Nödvändiga cookies (Alltid aktiva)
Krävs för att webbplatsen ska fungera. Inkluderar inloggning, säkerhet och grundläggande funktionalitet.
📊 Analys-cookies (Kräver samtycke)
Hjälper oss förstå hur användare interagerar med webbplatsen. Vi använder Vercel Analytics.
Lagring: IP-adress, användaruppgifter lagras i customer_consent_records-tabellen med timestamp och user agent för GDPR-efterlevnad.
🎯 Marknadsförings-cookies (Kräver samtycke)
Används för att visa relevant marknadsföring och spåra kampanjeffektivitet.
💡 Hantera dina cookies: Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på “Cookie-inställningar” i sidfoten.
Dina rättigheter enligt GDPR
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@lunchzonen.se
Datasäkerhet
Vi tar din datasäkerhet på största allvar och använder branschstandarder för att skydda dina uppgifter:
- 🔒 HTTPS/TLS-kryptering för all datatrafik
- 🔑 Bcrypt-kryptering för lösenord
- 🛡️ Row Level Security (RLS) i Supabase-databas
- 🔐 Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar
- 📊 Säker lagring hos Supabase (EU-server, GDPR-kompatibel)
Hur länge vi lagrar dina uppgifter
- Kontouppgifter: Tills du raderar ditt konto eller begär radering
- Samtycke-register: Behålls för GDPR-efterlevnad (rättslig skyldighet)
- Transaktionsdata: Minst 7 år enligt bokföringslagen
- Analysdata: Anonymiserad data kan behållas längre
Tredjepartsleverantörer
Vi delar dina uppgifter med följande betrodda partner:
- Supabase: Databashosting och autentisering (EU-baserad)
- Vercel: Webbhosting och analytics
- Betaltjänster: [Din betalleverantör] för betalningshantering
Kontakta oss
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?
E-post: support@lunchzonen.se
Telefon: [Ditt telefonnummer]
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.